L’objectif de Y Meadows est de délivrer un ROI de x10 avec un point d’entrée à faible coût et à faible risque. Les avantages du Traitement Automatique du Langage (ou Natural Language Processing) devraient être accessibles à toutes les entreprises qui en ont besoin.
Nous recommandons ce forfait si vous n’avez jamais utilisé le Traitement Automatique du Langage (TAL) pour vos tickets de support.
995 € / mois
Contrat annuel - Options de paiement mensuel disponibles
Commencez votre essai de 30 joursSi vous êtes prêt à appliquer l’automatisation à des cas d’utilisation ou des tâches spécifiques impliquant plusieurs systèmes, dans ce cas, Y Meadows Enterprise est pour vous.
Prix par message
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Contactez-nousSi vos besoins sont globaux, concernent plusieurs Business Units ou entités géographiques, Y Meadows Premier est la solution qui vous convient.
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Affiner le modèle d’IA de TAL destiné à votre entreprise avec votre propre vocabulaire et vos données afin d’améliorer ses performances.
Déterminer l’intention du message et extraire les « entités ». Mise à jour automatique de votre solution de ticketing.
Actuellement supporté: Salesforce, Zendesk, Microsoft 365, ServiceNow et autres.
Possibilité d’acheter des messages supplémentaires.
Choisir la bonne offre est plus fonction de votre volonté et de votre capacité à automatiser que liée à la taille de votre entreprise. Commencer simplement puis évoluer progressivement.
Offres
995 € / mois
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Nous vous recommandons ce package si vous n'avez jamais utilisé le traitement du langage naturel pour vos tickets d'assistance auparavant.
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Modèle d’IA pré-entrainé pour votre entreprise
La solution de labellisation des messages comprend:
1 integration to your CRM or ticketing system. Operates out of the box with
Langages
1 (Anglais ou Français)
1 (Anglais ou Français)
Plusieurs langues
Intégration système supplémentaire
Jusqu’à 3 systèmes
Illimitée
Automatisation du flux de travail (workflow) grâce à notre Journey Builder
Enrichissement et déviation des tickets (deflect)
Module de vérification (Human in the Loop)
Possibilité de choisir la localisation de votre hébergement
Accès à notre support Premier
(pour supporter au mieux votre entreprise avec des temps de réponses les plus rapides)
Accès à nos ingénieurs de ML pour affiner vos modèles
En plus du cryptage des données en transit et au repos, nous appliquons les standards et avons obtenu les certifications ci-dessous.
American Institute of CPAs (AICPA)
Name Surname, Managing Director
